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KAMEX INTERNATIONAL SAS

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  1. KAMEX INTERNATIONAL SAS, es una empresa legalmente constituida identificada con NIT 800060704-5, con domicilio principal en la dirección: Variante Cajicá Lote N° 2 Vereda Calahorra, Cundinamarca. (Nueva Dirección: Carrera 8E N 6-10, Variante Cajicá).

Cliente/usuario:  Persona natural o jurídica que hace el uso del Sitio Web, con o sin la creación de una Cuenta Individual con Contraseña. El cliente/usuario deberá mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta. Todas las actividades, compras, solicitudes y en especial el uso general del Sitio Web que sea realizado con su cuenta, será de su exclusiva responsabilidad. Será responsabilidad del cliente, de forma independiente a las medidas de seguridad adoptadas por Kamex International, adoptar medidas necesarias para evitar: fraudes, suplantación de identidad, virus, intrusiones y demás que puedan ocurrir.

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Pagos Online:

  • Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y Codensa.
  • Tarjetas débito mediante el uso del botón PSE.

Pagos en efectivo:

  • Pago contra entrega, únicamente para la ciudad de Bogotá D.C.

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Marcas Comerciales. Las marcas comerciales, logos, marcas de servicios, marcas registradas (conjuntamente las "Marcas Comerciales") expuestas en el Sitio Web o en los contenidos disponibles a través del Sitio Web son Marcas Comerciales de Kamex International SAS registradas y no registradas y/o marcas con las cuales cuenta con la debida autorización legal para su ofrecimiento y distribución, y no podrán ser usadas con respecto a productos y/o servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus poseedores de derechos y que puedan causar confusión a los clientes, o de alguna manera que denigre o desacredite a sus poseedores de derechos. Todas las Marcas Comerciales que no sean de Kamex International SAS. que aparezcan en el sitio Web o en o a través de los servicios del Sitio Web, si las hubiera, son propiedad de sus respectivos dueños. Nada que esté contenido en el Sitio Web deberá ser interpretado como autorización, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna Marca Comercial expuesta en el Sitio Web sin el permiso escrito de Kamex International SAS o de terceros que puedan ser dueños de dicha Marca Comercial. El mal uso de las Marcas Comerciales expuestas en el Sitio Web o en o a través de cualquiera de los servicios del Sitio Web está estrictamente prohibido.

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Foros Públicos. Kamex International SAS podrá, tener servicios de mensajería, servicios de chateo, tableros de noticias, blogs, otros foros y otros servicios disponibles en o a través del Sitio Web. Además de cualquier otra normatividad y regulación que podamos publicar con respecto a un servicio en particular, usted se obliga a no cargar, informar, transmitir, distribuir o de otra manera publicar a través del Sitio Web o de cualquier servicio o artículo puesto a la disposición en o a través del Sitio Web, cualquier material que (i) restrinja o inhiba a cualquier otro usuario de usar y disfrutar del Sitio Web o de los servicios del Sitio Web, (ii) sea fraudulento, ilegal, amenazante, abusivo, hostigante, calumnioso, difamatorio, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico, profano, sexualmente explícito o indecente, (iii) constituya o aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o de otro modo violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, (iv) viole, plagie o infrinja los derechos de terceros incluyendo, sin limitación, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, confidencialidad, contratos, patentes, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de propiedad, (v) contenga un virus, elemento de espionaje u otro componente dañino, (vi) contenga enlaces fijos, publicidad, cartas de cadenas o esquemas de pirámides de cualquier tipo, o (vii) constituya o contenga indicaciones de origen, endosos o declaraciones de hechos falsos o engañosos. Usted además se obliga a no personificar a cualquier otra persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluyendo cualquier persona de Kamex.  Usted tampoco puede ofrecer comprar o vender algún producto o servicio en o a través de sus comentarios presentados en nuestros foros. Solamente usted es responsable del contenido y de las consecuencias de cualquiera de sus actividades.

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Indemnización. Usted se obliga a defender, indemnizar y a desvincular a Kamex International S.A.S y a los directores, funcionarios, empleados y agentes de Kamex y sus afiliados de cualquier demanda, responsabilidad, costos y gastos, de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios de abogados, en que incurriera como resultado del uso del Sitio Web, su colocación o transmisión de cualquier mensaje, contenido, información, software u otros materiales a través del Sitio Web, o su incumplimiento o violación de la ley o de estos Términos y Condiciones. Kamex International SAS se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto de otra manera sujeto a indemnización por parte suya, y en dicho caso, usted se obliga a cooperar con Kamex International SAS en la defensa de dicha demanda.

Órdenes de Productos y Servicios.  Si usted ordena cualquier producto, por el presente documento usted representa y garantiza que tiene 18 años de edad o más. Se obliga a pagar la totalidad de los precios de cualquier compra que haga, ya sea con tarjeta de crédito/débito concurrente con su orden en línea o por otro medio de pago aceptable para Kamex International SAS.  Usted se obliga a pagar todos los impuestos aplicables. Si el pago no es recibido por nosotros de parte del emisor de su tarjeta de crédito o débito o de sus agentes, usted se obliga a pagar todas las cantidades debidas al momento de la reclamación por nuestra parte. Algunos productos que usted compra en o a través del Sitio Web pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que le serán presentados al momento de dicha compra o descarga.

Sitios Web de Terceros. Usted puede enlazar (link) del Sitio Web a sitios web de terceros y terceros pueden enlazarse al Sitio Web ("Sitios Enlazados"). Usted reconoce y está de acuerdo en que nosotros no tenemos responsabilidad sobre la información, contenido, productos, servicios, anuncios, códigos u otros materiales que puedan o no puedan ser proporcionados por o a través de los Sitios Enlazados, aún si son propiedad de o son dirigidos por afiliados nuestros. Los enlaces (links) a Sitios Enlazados no constituyen un aval o patrocinio nuestro de dichos sitios web o de la información, contenido, productos, servicios, anuncios, códigos u otros materiales presentados en o a través de dichos sitios web. La inclusión de cualquier enlace a dichos sitios en nuestro Sitio no implica el aval, patrocinio o recomendación de ese sitio de Kamex International SAS rechaza cualquier responsabilidad por los enlaces (1) de otro sitio web a este Sitio Web y (2) a otro sitio web de este Sitio Web. Kamex International SAS no puede garantizar los estándares de cualquier sitio web al cual se le proporcionen enlaces en este Sitio Web, ni será Kamex International SAS responsable de los contenidos de dichos sitios, o de cualquier enlace subsecuente. Kamex International SAS no representa o garantiza que los contenidos del sitio web de algún tercero sean exactos, que cumplan con la ley estatal o federal, o que cumplan con las leyes de derechos de autor o con otras leyes de propiedad intelectual. Kamex International SAS tampoco es responsable de cualquier forma de transmisión recibida de cualquier sitio web enlazado. Cualquier confianza depositada en los contenidos de un sitio web de terceros es hecha por su propio riesgo y usted asume todas las responsabilidades y consecuencias que resulten de dicha confianza.

Tratamos de asegurar que la información publicada en el sitio web es correcta y actualizada. nos reservamos el derecho de cambiar o hacer correcciones a cualquier información proporcionada en el sitio web en cualquier momento y sin ningún aviso previo. Kamex International SAS no avala ni es responsable de la exactitud o veracidad de cualquier opinión, consejo o declaración en el sitio web, ni de cualquier publicación ofensiva, difamatoria, obscena, indecente, ilegal o violatoria hecha en el mismo por cualquier persona a no ser un empleado portavoz autorizado de Kamex International en su carácter oficial (incluyendo, sin limitación, otros usuarios del sitio web). es su responsabilidad evaluar la exactitud, conclusión o utilidad de cualquier información, opinión, consejo u otro contenido disponible a través del sitio web. por favor busque el consejo de profesionales, según sea apropiado, con respecto a la evaluación de cualquier información, opinión, consejo u otro contenido específico, incluyendo, pero no limitado a, información, opinión, consejo u otro contenido financiero, de salud o de estilo de vida.

Término. Kamex International SAS podrá terminar, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Sitio Web o de los servicios del Sitio Web en cualquier momento. Kamex International SAS podrá restringir, suspender o terminar su acceso al Sitio Web y/o a sus servicios si creemos que usted está en incumplimiento de nuestros términos y condiciones o de la ley aplicable, o por cualquier otra razón sin notificación o responsabilidad. Kamex International SAS mantiene una política que estipula la terminación, en circunstancias apropiadas, de los privilegios de uso del Sitio Web para usuarios que son violadores repetitivos de los derechos de propiedad intelectual.

Cambios de Términos de Uso.  Kamex International se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, añadir o quitar cualquier porción de los Términos y Condiciones, toda o en parte, en cualquier momento. Los cambios en los Términos y Condiciones serán efectivos cuando se publiquen. La continuación del uso del Sitio Web y/o de los servicios puestos a disposición en o a través del Sitio Web después de haber sido publicado cualquier cambio, será considerado como aceptación de esos cambios.

Productos ofrecidos en el Sitio Web Los productos ofrecidos por Kamex International SAS, serán exclusivamente los ofrecidos a través del Sitio Web, con las características, en las condiciones y por el valor informado al momento de la su compra.

Teniendo en cuenta que parte de los productos ofrecidos en el Sitio Web corresponden a dispositivos médicos, Kamex International manifiesta que se encuentra en cumplimiento del Decreto 4725 de 2005 y demás normatividad legal aplicable en lo referente a la producción, procesamiento, envase, empaque, almacenamiento, expendio, uso, importación, exportación, comercialización y mantenimiento de los dispositivos médicos para uso humano.

De igual forma, Kamex International eventualmente podrá realizar acciones de Marketing y publicidad a través del Sitio Web de Dispositivos Médicos sobre medida, para lo cual manifiesta su cumplimiento a la Resolución 2968 de 2015.

El usuario/cliente declara con la aceptación de estos Términos y Condiciones, que, para la adquisición de uno de nuestros dispositivos médicos, previamente acudió ante un profesional de la salud. Al momento de realizar la compra de nuestros productos el usuario/cliente acepta su responsabilidad en el uso del dispositivo o producto adquirido, y que de igual forma, conoce las características y finalidades del producto que está adquiriendo.

Precios Todos los precios de los productos publicados en el Sitio Web están expresados en pesos colombianos y corresponden al precio unitario de cada producto, incluyen gastos adicionales de envío.

Tiempos de Entrega y Envíos. Los tiempos correspondientes para la entrega y envíos de los productos adquiridos por el usuario/cliente, serán los informados al momento de la compra, los cuales podrán variar de un producto a otro teniendo en cuenta factores como; características del producto, stock disponible, producto sujeto a importación, ubicación del cliente, entre otros.

Devoluciones. Para ejercer el derecho de retracto de que trata el Estatuto del Consumidor, el usuario/cliente deberá realizar la devolución del producto en perfecto estado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recibo. Este retracto procederá siempre y cuando el producto se encuentre sin uso, con todos sus accesorios y empaques originales en perfecto estado, y en caso de algunos productos específicos por su naturaleza será condición que no hayan sido abiertos y sus empaques conserven su sellado original.

Cambios. Para solicitar cambio por el producto adquirido, el usuario/cliente deberá realizar su solicitud mediante el Sitio Web o mediante envío de su solicitud al correo electrónico: atencionalusuario@kamexinternational.com.co 

Dentro de los treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de factura. No obstante, si el motivo que fundamenta la solicitud de cambio obedece a un error en la prescripción del dispositivo médico o selección de marca, el usuario/cliente deberá asumir los costos de envió al domicilio principal de Kamex International SAS.

Para toda solicitud de cambio de producto, este deberá encontrarse sin uso, con sus empaques sin destapar y en perfecto estado. En caso de que la solicitud requiriera un producto de mayor valor, el cliente acepta que deberá asumir el valor excedente hasta completar el precio total del producto.

Ley aplicable Tanto los presentes Términos y Condiciones como todos los asuntos en relacion con el uso o el Sitio Web como tal, se regirá por las Leyes de la Republica de Colombia. Si alguna disposición del presente documento es declarada ilegal o resulta inaplicable, no afectará la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.